Política de reembolso
Política de Devolución para Embutidos Cañas
Fecha de última actualización: 01/02/2025
En Embutidos Cañas, nos esforzamos por garantizar la satisfacción de nuestros clientes con cada compra. Si, por alguna razón, no estás completamente satisfecho con tu compra, ofrecemos una política de devolución que facilita el proceso para ti.
Plazo de Devolución: Tienes un plazo de 15 días a partir de la fecha de recepción del producto para solicitar una devolución.
Condiciones para la Devolución:
- El producto debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste.
- Debe devolverse en su embalaje original, con todas las etiquetas y accesorios incluidos.
Proceso de Devolución:
- Ponte en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente a través de [los métodos de contacto ofrecidos en nuestra web, para solicitar una autorización de devolución.
- Empaqueta el producto de forma segura, incluyendo todos los accesorios y documentos originales.
- Adjunta el comprobante de compra y la autorización de devolución dentro del paquete.
- Envía el paquete a la dirección del distribuidor.
Reembolso: Una vez que recibamos el producto devuelto y verifiquemos que cumple con nuestras condiciones de devolución, procesaremos tu reembolso en un plazo de 7 días. El reembolso se realizará a través del mismo método de pago que utilizaste para la compra.
Gastos de Envío: Los gastos de envío originales no son reembolsables, a menos que la devolución sea el resultado de un error por parte de Embutidos Cañas.
Productos Defectuosos o Incorrectos: Si recibiste un producto defectuoso o incorrecto, ponte en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente lo antes posible para resolver el problema.
Esta política de devolución es aplicable solo a compras realizadas en nuestra tienda en línea. Para devoluciones de productos adquiridos a través de otros canales, por favor, consulta las políticas correspondientes.
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento sin previo aviso.
Para cualquier pregunta adicional, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente.
Atentamente,
Embutidos Cañas embutidoscanasweb@gmail.com